Просьба относится к тем, кто продает свою недвижимость. В практике по взысканию долгов есть случаи, когда арест накладывают на счета бывших владельцев недвижимости.

Фото: Евгения Ермакова

По данным костанайского областного управления энергетики и ЖКХ, потребители региона задолжали за коммунальные услуги около 3,5 млрд тенге. Это сумма просрочки более двух месяцев. Вопреки стереотипам долги населения меньше долгов юрлиц или бюджетных организаций, сообщает inbusiness.kz.

Бремя ответственности

Специалисты отмечают, что размер долгов потребителей растет. Если еще год назад население должно было за коммунальные услуги на 31,4 млн тенге меньше, то сегодня общий долг по всем видам коммунальных услуг достигает 923 млн тенге. Юрлица должны почти в два раза больше, за бюджетными организациями долг более 1,1 млрд тенге.

Таблица: Долги потребителей Костанайской области за коммунальные услуги по данным на 20 ноября 2024 года (млн тенге)

По подсчетам специалистов областного управления энергетики и ЖКХ, две трети от этих сумм – задолженность за отопление и горячую воду. Данные средние по региону, но характеризующие текущую ситуацию. Как показывает практика, в районах в общей сумме задолженности доля просрочки платы за тепловую энергию ниже, учитывая специфику сельской местности. В селах чаще речь о долгах за газ или электричество.

Специалисты обращают внимание на тот факт, что в самых густонаселенных районах и городах долги велики. В среднем на тысячу населения в Костанае или Рудном приходится около 1,8 млн тенге долгов за коммунальные услуги. Самая большая удельная задолженность в Житикаринском районе – около 2,4 млн тенге на тысячу жителей. И речь именно о долгах физлиц.

15% из 923 млн тенге, которые задолжало население за коммунальные услуги, считаются безнадежными. В отдельных случаях вопрос во вступлении в наследство после смерти собственника имущества, а на это требуется время, и далеко не все готовы платить за пока не принадлежащее ему имущество. Есть факты, когда собственник не может платить по счетам. Либо прячется от коммунальщиков и судебных исполнителей.

С юрлицами сложнее, их долги за коммунальные услуги на порядок выше долгов населения. Нередко предприниматели объясняют это непосильными тарифами. С аналогичной проблемой сталкиваются и бюджетные организации, на плечи которых ложатся еще большие цены на коммунальные блага. По некоторым компаниям и государственным организациям только размер пени за отопление исчисляется миллионами тенге.

Никого нет дома

В практике коммунальных предприятий региона есть несколько инструментов борьбы с должниками: отключение от услуг, поквартирные (подворовые) обходы, а также работа через частных судебных исполнителей, которые могут арестовать счета и имущество. В первом случае это эффективно тогда, когда коммунальное предприятие может отключить предоставление услуги конкретному потребителю. Такая возможность есть у энергетиков, газовиков и даже водоканалов, которые могут поставить заглушку на канализацию. Это доставляет определенные неудобства.

Самая сложная ситуация у мусоровывозящих компаний, ОСИ и КСК, а также теплокомпаний. Последние просто не могут отключить отопление в многоэтажном доме. Тем более лишить людей отопления зимой, когда на улице глубокий минус.

Учитывая высокую стоимость услуг в сравнении с другими коммунальными предприятиями, именно тепловики больше всего страдают от неплатежей. Потому работа с частными судебными исполнителями для них наиболее эффективный метод принудительного взыскания. Рейды и обход должников по квартирам сотрудниками теплоснабжающих предприятий зачастую не дают ожидаемого эффекта.

Показательным может быть опыт ГКП «Костанайская теплоэнергетическая компания» (КТЭК), которой потребители всех категорий должны 811 млн тенге. На долю Костаная в целом приходится две трети всех коммунальных долгов области.

Корреспондент inbusiness.kz поучаствовала в одном из рейдов, который провели вечером. Объехали больше 10 должников, но двери открыли лишь в одной. Как говорят контролеры теплокомпании, это частая картина, хотя в квартире может даже гореть свет. Долг за отопление по одной из таких квартир составил более 800 тыс тенге. Объявления на подъезде от местного КСК подтвердило наличие проблемы с оплатой и других коммунальных услуг. Просроченная задолженность за услуги по обслуживанию дома за этой же квартирой перевалила за 100 тыс. тенге.

Встречаются и агрессивные граждане: могут хватать контролера за грудки, обложить нецензурной бранью. Именно поэтому работу через ЧСИ можно назвать наиболее безопасной для работников абонентской службы теплокомпании, среди которых большинство женщин.

— В текущем году мы направили 5900 уведомлений на 1,4 млрд тенге задолженности для последующего направления частным судебным исполнителям. Рассмотрено 3723 заявления на сумму 333,9 млн тенге. Фактическое взыскание составило 127,7 млн тенге, – отметил директор КГП «КТЭК» Азамат Аужанов.

Азамат Аужанов

В списке тех, кто получил уведомления и даже аресты счетов, оказались и совершенно непричастные к этим долгам люди. В теплокомпании обратились к потребителям, которые продают свое имущество: разорвите с нами договор, чтобы на ваше имя не набегал долг.
— Сотрудники коммунальных предприятий совместно с судисполнителями изымают имущество, направляют постановления о взыскании долгов из заработной платы и других доходов, устанавливают ограничения на выезд за границу. Однако основная часть задолженности числится за неблагополучной категорией населения. Несмотря на решения суда, взыскать с них долги не представляется возможным, а имущества для его продажи в счет погашения задолженности нет, – отметили в управлении энергетики и ЖКХ.
В числе таких должников и жильцы коммунальных квартир. В Костанае они накопили 44 млн тенге долга. Работа через суд бесполезна, вопрос выселения в текущем году не поднимали. Хотя такое право у акимата, предоставившего жилье, есть.

Если говорить о невозвратных долгах бизнеса, то в костанайской теплокомпании говорят о безнадежных долгах юрлиц примерно на 200 млн тенге. Части предприятий уже не существует. По этой причине тепловики планируют обратиться в акимат, чтобы им позволили списать эти суммы

Обратная сторона медали

Долги потребителей нередко приводят к долгам теплоснабжающих предприятий перед поставщиками энергоносителей, а также подрядчиками. Периодически из бюджета выделяют деньги на погашение долгов во избежание остановки работы теплоисточника. В прошлые годы подобные сложности возникали в Костанае. Минувшей осенью областной бюджет помогал деньгами теплоснабжающей компании района Б. Майлина, где был риск срыва отопительного сезона.

— В 2024 году управлением энергетики и ЖКХ, как администратором бюджетных программ, выделены средства на субсидирование затрат энергопроизводящих организаций на приобретение топлива для бесперебойного проведения отопительного сезона в Житикаре – ГКП «Житикаракоммунэнерго» –  в сумме 83,8 млн тенге, – отметили в ведомстве.

Однако обязательств таких у акиматов нет, потому что по Закону «О госимуществе» стоимость товаров и услуг, производимых государственными предприятиями, должна полностью покрывать затраты на производство, обеспечивать безубыточность работы. Но итоги работы большинства теплоснабжающих организаций региона за 2023 год показал, что многие не способны покрыть все расходы.

Например, костанайская теплокомпания должна поставщикам товаров и услуг около 700 млн тенге. 40% из них должны за газ. Сегодня это текущие долги, которые не ставят под угрозу стабильность поставки энергоресурса. Радует тепловиков и оплата, которую костанайцы провели за первый месяц отопительного сезона. Из начисленных 1,3 млрд тенге не оплатили лишь 60 млн тенге. Задолженность пока текущая. Но 2023 год Костанайская теплокомпания завершила с убытком, как и аналогичные предприятия во всех без исключения городах, а также трех четвертях районов области.